20 astuces sur les travaux internationaux - une feuille de savon et une saga du succès le plus difficile
C'est la façon dont il est fait ... Je vais le garder à des points de balle pour le plaisir et ces points de balle ne seront pas en aucun ordre particulier, comme la vie elle-même ...
1. Personne ne se soucie de toi. Comme, littéralement. Personne. Tu es seul. Vous êtes votre meilleur ami, votre pire ennemi, votre guidage de bricolage le plus fort et le plus complet. Alors, travailles-tu, faites-vous des mathématiques ... trois fois. Personne ne vous corrigera si vous avez tort. PERSONNE.
2. Ne présumez pas que si vous (comme moi) a grandi dans un pays étranger mais que vous vivez maintenant aux États-Unis d'A, faire des affaires avec votre pays de naissance sera facile. TORT. La langue et le pays ont déménagé, tandis que vous êtes toujours coincé dans Vers 1999. Et votre langue, ainsi que votre mentalité, et votre sens de ce qui se passe dans le pays. Ne vous trompez pas - vous êtes un étranger dans les deux pays. Il y a une raison pour laquelle je dis cela; Et je vais arriver aux détails juteux un peu plus tard.
3. Ne vous précipitez pas d'engager un procureur international pour rédiger un contrat avec une entité étrangère - vous pourriez être surpris de savoir combien de choses vont changer au cours d'une tentative de 2 ans de 2 ans d'établissement d'une entreprise ou de ses ventes dans un pays étranger. Pourrait aussi bien attendre et voir ce que vous faites réellement, puis écrivez un contrat autour de lui. Et attendez un peu plus longtemps au cas où votre produit arrive réellement et vous êtes prêt à vendre. Et quand vous écrivez un contrat, faites-vous une faveur et ne le faites pas vous-même, utilisez quelqu'un avec une expertise dansContrats internationaux! Sinon, vous passerez à proches un demi-siècle le faire et sortira en colère, frustré et sans valeur pour montrer. Les modèles en ligne ne vous confondent que. Chaque situation des affaires est différente. Traitez-le comme tel.
4. «Perdu en traduction» deviendra un jeu quotidien. Il n'y a aucune pénurie de façons de mal interpréter tout ce que vous dites et faites au point d'absurde. Que votre communication soit écrite, verbale (par téléphone ou en personne), 5 personnes à la réunion sortiront avec une idée différente de ce qui doit être fait. Parce que personne sauf que vous avez votre mentalité et votre processus de pensée, vous pouvez compter sur le point 4 à tout moment. Même si vous mettez vos dessins d'un nouveau produit sur le papier d'esquisse avec une échelle, des instructions précises, des mesures, des spécifications, etc., il sera interprété de la même manière. Prévoyez une marge ou une erreur de 15 à 45% d'interprétation. Une autre possibilité est que certaines de vos instructions ne se rendront jamais à la partie prévue. Donc, la micromanie et vous répéter en écrit, vidéo, croquis et autres formulaires de médias sont indispensables.
5. Planifiez tout pour prendre 3-4 fois plus long au minimum. Ce n'est pas une recommandation. C'est une probabilité statistique à 100%. Vous ne regretterez pas de planifier en conséquence.
6. Les adresses et les numéros de téléphone dans différents pays sont des services si différents et des services postaux sucer. Vous pourriez aussi bien compter sur obtenir 2 paquets sur 4 avec des échantillons. Et 1 des 3 petites livraisons sur 3 que vous envoyez un courrier régulier vous seront renvoyées sans raison.
7. Aucune entreprise de logistique à prix raisonnable et raisonnable ne voudra travailler avec vos petites livraisons d'entrer et de sortir du pays. Vous êtes trop petit. Le temps qu'il vous mènera pour trouver un bon partenaire logistique et que tout se soit défini est stupéfiant. Et dès que vous l'obtenez, votre coordinateur logistique préféré se déplacera, quittera ou la société fermera un bureau local. Comment le couvrir?
- Avoir quelques transporteurs en même temps
- Avoir sauvegarde avec des géants internationaux comme FedEx, DHL, UPS - afin que vous ayez une option du tout
- Organisez le diable hors de vos archives, de vieilles factures, de codes tarifaires, etc. - de sorte que chaque fois que vous devez envoyer une demande à une autre société logistique, vous pouvez simplement envoyer un paquet d'informations qu'ils peuvent travailler tout de suite. L'assemblage à chaque fois de zéro est douloureux ...
8. Vous jurez beaucoup plus souvent - dans plusieurs langues. C'est facile. Chaque matin, vous obtiendrez quelque chose à attendre avec impatience et de jurer à propos de, car vous êtes endormi, à travers l'étang, les roues tournent et vous verrez les pistes dans la belle Am.
9. Vous ne pouvez pas prétendre que vous êtes pauvre, parce que vous construisez une entreprise internationale, tout le monde supposera que vous craignez de l'argent avec une pelle superbe. Qu'est-ce que ça veut dire? Lorsque vous parlez à vos fournisseurs et à vos fournisseurs sur COGS, sur les marges et vos coûts, tout ce qu'ils voient sont les lunettes de Maui Jim sur votre visage. Vos défis ne s'inscrivent tout simplement pas. Tout le monde est très rapide à compter l'argent de quelqu'un d'autre. Il est très difficile pour quelqu'un d'un pays différent de comprendre le niveau de dépenses et des différences dans le style de vie que nous avons ici dans les belles États-Unis de A.
Il est particulièrement drôle à l'âge de Facebook et d'Internet, lorsque tous les artisans que vous travailliez avec qui vous avez payé le prix du marché local pour leur produit, pouvez vérifier sur votre site et voir vos prix et décider de manière aléatoire de vous maintenir en otage et de jauger au hasard. tarification parce qu'ils ne comprennent que, ils ne font pas une tonne d'argent. Quels cogs?
Quelles sont les solutions? Je choisis la transparence et l'éducation à traiter avec tous les artisans que je travaille. Parfois, cela fonctionne et parfois, il vous suffit de trouver une autre personne de travailler, car la confiance et la compréhension bilatérale sont essentielles pour le succès de longue date. Je sais ce que je fais, mais si l'autre côté choisit de ne pas me faire confiance, je ne peux rien faire pour le changer. Nous devons trouver des partenaires qui comprennent que les affaires sont un jeu où tout le monde doit gagner. Un côté ne peut pas perdre tout le temps, sinon il se démarque et il n'ya plus de kate qui s'occupe des villages d'achat de produits - elle est à court d'argent ... Donc, trouver les meilleurs partenaires. Cela prendra un moment...
10. Ne présumez rien. Vérifiez l'adresse, le nom, le nom de l'entreprise de tous vos fournisseurs ou exportateurs. Vérifiez qui possède l'entreprise et qui possède le nom de l'entreprise (s'il s'agit de la même personne). Vérifiez si l'entreprise possède un compte bancaire d'entreprise et quel est le nom de ce compte d'entreprise. Vérifiez que les factures et les listes d'emballage et les contrats ont des informations identiques en matière d'informations de l'acheteur ou des informations du vendeur. La plupart des pays sont beaucoup moins indispensables en ce qui concerne la paperasse. Certains ont une tolérance zéro pour des erreurs honnêtes, ce qui sera appelé un crime financier, qui n'a aucun statut de limitation. Vous allez devenir fou essayer de le réparer. Et lorsque vous avez des vacances, des fuseaux horaires et des multiples langues impliquées, vous aurez une merveilleuse occasion prolongée de passer autant de temps à la résoudre car l'univers le permet. Je ne parle même pas de la part de l'argent ni de la possibilité de perdre beaucoup d'argent. C'est comme du matériel de court-circuit - votre opportunité de perte de pratiquement illimitée.
11. Vous ne pouvez pas tout apprendre. Avoir des partenaires puissants dans le pays où vous avez décidé de faire des affaires est un must. Même si vous êtes né dans ce pays et avons grandi là-bas; Mais vous n'avez pas fait d'affaires là-bas, ne présumez pas que vous pouvez. Dépendez des informations actuelles et de vos partenaires commerciaux.
12. Seulement en personne. Les négociations par téléphone ou par courrier électronique ne fonctionnent pas. Négociations internationales surtout. Les gens font des affaires avec des gens qu'ils aiment. Je ne suis pas original ici. Définissez un budget et passez du temps de qualité avec vos partenaires. Tous.
13. Soyez prêt à mettre de côté la majeure partie de tout ce que vous faites au pays et travaillez sur votre nouveau projet international à temps plein. Vous ne pouvez pas déléguer l'expansion internationale. Vous pouvez déléguer une partie des travaux commerciaux nationaux si votre entreprise est bien établie et que vous avez des routines bien documentées.
14. Même avant de vous lancer dans votre parcours international, des photos, des fichiers, des fichiers, des mots de passe, des recettes, des fichiers de sites Web, des processus et des procédures, des spécifications et des descriptions de produits, des fichiers de conception, etc., etc. Lorsque vous avez un Bon système organisé, il est plus facile de le traduire. Si vous ne l'avez pas, vous avez maintenant deux ou trois langues pour le traduire et la créer réellement avant de le faire. Et vous n'avez pas de temps parce que vous êtes trop occupé à suivre cet emballage de # 6.
Et pour le plaisir de cela, votre partenaire vous dira que votre langue russe ressemble à «Google Translate» et que tout ce que vous passez simplement des semaines à faire est des ordures. Matériel marketing écrit dans 'Google Translate' ne sont que bien pour, bien ... rien. Utiliser un entreprise de traduction Qui peut le faire et peut bien le faire bien.
15. Juste, ne le fait pas. Rester dans votre propre pays et profiter des règles métier faciles, aucune bureaucratie n'est gagnant pour tenter de reproduire votre succès dans un pays étranger. N'est pas la même chose. Si je n'avais pas les partenaires que j'ai en Russie, qui travaillent avec diligence avec moi jour et nuit sur Kataris en Russie, j'aurais acheté 20 sessions de thérapie pour faire face à l'ego blessé, obtenu un travail de jour pour payer des dettes engagées et l'a appelé par jour. Et je suis né et j'ai élevé en Russie. Allez comprendre. Rien n'est facile.
16. Honnêteté dans les affaires - je l'ai vu à la fois. Ça fait mal, fait vraiment mal de voir des gens que vous avez fait confiance pendant de nombreuses années vous mentez ou profitez de vous. Parce qu'il n'y a pas d'autre moyen - vous devez donner à votre partenaire d'affaires choisi une chance de prouver lui-même. Chaque relation humaine le mérite. Mais contrairement aux relations personnelles où vous pouvez donner une seconde chance à quelqu'un, les relations commerciales sont impossibles à accepter ou à pardonner les trahisons. Et les trahisons arriveront aussi.
17. Tu es le patron. Vous êtes. Vous ne pouvez pas afficher la faiblesse. Vous devez être flexible et vous devez tout comprendre. Être un patron signifie également que vous devez trouver un moyen de communiquer avec chaque personne avec laquelle vous travaillez dans leur style unique qui leur convient. C'est un must. Ou bien vous échouerez parce que vous ne pouvez pas survoler l'étang chaque semaine pour avoir du thé et serrer la main. La plupart de vos conversations seront via WhatsApp ou Email lorsque vous êtes fatigué, occupé, distrait ou essayant de trouver les meilleurs mots en anglais que Google Traduire va manipuler facilement.
18. Ne faites pas confiance aux informations que vous êtes officiels. Laissez-moi vous dire pourquoi. Tout d'abord, revenez à # 1 et relisez-la. Deuxièmement, imaginez-vous - vous avez passé des mois si pas des années à travailler sur votre entreprise. Vous appelez ou envoyez un courrier électronique à une personne qui travaille pour le gouvernement ou dans une institution qui ne connaît pas et ne connaîtra jamais votre entreprise aussi que vous le faites. Cette personne répond aux questions de leur compréhension limitée de votre situation. Vous (comme moi), vous n'êtes pas le meilleur pour expliquer succinctement votre problème. Il est difficile de donner à quelqu'un une hauteur d'ascenseur et de supposer qu'ils ont lu votre esprit. Revérifier. Spot-check. Demande encore. S'assurer. Lire toutes les références et poser plusieurs sources. Assurez-vous que la question est très précise et si votre intestin vous dit que la réponse n'a pas de sens, vous avez probablement raison.
19. Faites confiance à votre intestin.
20. Donnez grâce à toutes les personnes avec qui vous travaillez. Au hasard et régulièrement. La méthode du miel. Ça marche. Nous sommes trop stressés trop souvent pour comprendre que les gens qui créent et font des choses pour nous ne font que notre attention lorsque quelque chose ne va pas. Lorsque tout a raison, nous avons d'autres problèmes à craindre. Donnez-vous une seconde par jour et envoyez un rapide «merci» à quelques personnes. Juste au hasard. Et je ferai le mien.
Acclamations!
~ Sur le plan international, Kate
